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如何衡量一个移动办公软件的好坏?

发表时间:2020-03-10 14:31

一场突如其来的疫情,打破了所有企业原本的工作习惯,暂停了所有企业的原来的工作计划。其中一部分科技含量较为先进的企业,如互联网企业和大型连锁企业,虽然以往已经购买和配备了应用移动办公软件(如CRM和OA),但在当下突然发觉不给力,无法满足员工在家办公的工作需求和管理需求。


如何衡量一个移动办公软件的好坏?


而另一部分而且是绝大部分,还没有任何移动办公思想准备的企业,更是除了日常的电话和微信之外,都是心有余力不足。无论老板还是员工,几乎什么工作都做不了,只能天天等待。

其实疫情不是移动办公软件的春天,如果不能满足企业的使用需求,仅仅是想如何使用软件来Online替代Offline的问题,这样既无法让老板和管理层满意,又无法让员工尤其是营销人员喜欢。这样的软件,即使上线也会流于形式,即使使用起来也是人浮于事,不能真正解决宅在家工作的提质增效目的。

其实衡量一个移动办公软件好坏有两个关键指标:

首先是让员工喜欢。因为员工才是软件真正的长时间使用者。然而可惜的是,几乎所有的软件厂商只在乎老板是否对软件满意,因为老板是出钱购买的人,从而忽略了员工的感受。

在疫情期间,我们的员工宅在家刷手机的时候,要知道我们的客户也在家无聊的刷手机,等待各种各样的碎片信息引入眼帘,这时候也许正是最好的线上营销的时机!

2020年的互联网营销是内容为王的时代,因此慧都创新突击上线了慧都智连模块,就是从一线员工尤其是企业的营销人员和外勤人员角度出发,目的是让员工宅在家也可以随时与客户进行微信交流的时候,自然而然的进行品牌的推广、产品的销售和售后的线上服务。

其次是让老板满意。其实无论疫情是否存在,老板和管理层永远只想了解两点:一是总体的营收业绩是否平稳增长,二是各个团队和个人的业绩差异程度。如果老板上线了一款员工喜欢使用的工具软件,尤其是对于一些从来未使用过移动办公软件的传统企业而言,CRM软件会迅速提高员工的工作效率,并通过统一和规范化的远程管理,来弥补疫情带来的损失。

慧都智连引入鱼塘和社群的客户营销理念,帮助企业在疫情期间耐心的积聚潜在客户,潜心构筑“营销鱼塘”,这样在疫情过后,便可以引爆人流(比如促销手段)、抢占市场、夺回阵地、挽回损失,实现销售收入的倍增。



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